店舗名 ragnote(ラグノート)
運営会社 stuts(スタッツ)
代表者名 釜井　拓人
所在地 〒657-0059 兵庫県神戸市灘区篠原南町6-5-13
電話番号 080-3844-1403(受付時間10:00～15:00)
メールアドレス info@rag-note.com
URL https://rag-note.com/
事業内容 ・革製品の製造、販売、修理メンテナンスおよびカスタマイズサービス
販売価格 ・販売商品については、各商品紹介ページをご参照ください。

・修理メンテナンスにつきましては、ご依頼品の現物確認後の正式お見積りとなります。
※お写真等を拝見してのお見積りは概算の金額となります。
(HP上の価格表は参考価格になります。)
サービス代金、商品代金以外の必要料金 消費税
送料
振込手数料
商品販売時の表示について 当店ショッピングページの「お買い物ガイド」のページをご参照ください。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ragnote/guide.html
リペアご依頼方法 当店指定のお申込書をe-mail、FAX、郵送にて送らせて頂きます。お申込書をご記入の上、ご依頼品と一緒に当店へお送り下さい。 

※より詳細なご依頼方法はこちらのページをご覧ください。

※当サービスをご利用の際は、事前に「ご依頼時の注意」も合わせてご確認下さい。
リペア時お支払方法 【郵送の場合】
・銀行振込
・クレジットカード(VISA,mastercard,SASONcard)
リペア時お預かり期間 ご依頼内容の確認後10日～2カ月(ご依頼内容により異なります。平均1カ月程度)
リペアご依頼品引き渡しについて 施工代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
ご依頼のキャンセルについて ・作業開始前のキャンセルは可能です。返送送料につきましては、お客様のご負担となります。(家具等の当店便での返却の場合は、搬出入費を頂戴いたします。) 

・作業着手後のキャンセル、ご依頼内容の変更はお受け出来ません。
また、作業着手後はご依頼品をご依頼前の状態に戻すことは致しかねます。
リペアご依頼品の不良について 当店の修理メンテナンスおよびカスタマイズサービスの作業不良により発生した不具合につきましては、修理後1カ月間は作業の再施工をさせて頂きます。当店へご連絡の上、送料着払いでお送りくださいませ。
※再施工をさせて頂いても修理不良が改善しない場合は、施工代金の返金をさせて頂きます。修理箇所以外の不具合、納品後のご使用方法が原因で発生した不具合、経年劣化など、当店のサービスによる不具合とは認められない内容につきましては、対応を致しかねます。
予めご了承の程よろしくお願いいたします。
特記事項 海外への発送は受け付けておりません。